Опросный лист м.Тайм по Удалённой Диагностике – авторизованный сервисный центр Apple. Для продолжения обслуживания требуется информация о владельце.

Помог ли специалист решить проблему?

При помощи консультации, советов и наших инструкций

Проблема решена.

Необходимо время для тестирования.

Ещё не выполнял(а) советы специалиста

Проблема не решена.

Насколько понятны и подробны были формулировки

Возможно, после разговора со специалистом осталось какое-то недопонимание

Формулировки максимально подробны и ясны.

Часть информации специалист так и не смог до конца объяснить.

Практически ничего не понятно. Специалист использовал непонятные слова и не объяснил их значение.

Оцените общий уровень обслуживания

Где 1 – совсем не понравилось и 10 – всё понравилось

Воспользовались бы удалённой диагностикой ещё раз?

Или может даже посоветовали друзьям?

При необходимости обязательно воспользуюсь и посоветую друзьям.

Лучше обращусь вживую в сервисный центр и друзьям посоветую того же.

Не буду пользоваться услугами вашей компании и друзьям не посоветую.

Дополнительные замечания или предложения

Мы всегда прислушиваемся к обратной связи от наших клиентов